Plongez dans "Un conflit, des issues" d'Anne Beau Pichon et explorez les multiples voies pour transformer les conflits en opportunités de croissance et de compréhension.
Formation Médiation
Résolution de conflits,
les outils du Médiateur
Cette formation complète vous initie aux outils et techniques utilisés par les médiateurs professionnels pour résoudre les conflits. Vous apprendrez à comprendre les conflits et à les résoudre en appliquant ces outils dans vos contextes personnels et professionnels.
Découvrez les outils du médiateur, apaisez les conflits et ré-enchanter votre quotidien
Objectifs de la formation
Objectif 1 : comprendre le mécanisme du conflit :
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Tensions dans une équipe rendant difficile le travail avec l'autre
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Blocage de l'entreprise en raison d'un différent entre ses dirigeants.
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Couples vivant dans une tension permanente
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Héritiers en conflit
Quand en apparence tout nous oppose et que le moindre incident relance le combat.
Objectif 2 : vue d'ensemble sur les différentes façons de mettre fin à un conflit pour développer des compétences pratiques en résolution de conflits.
Objectif 3 : S'approprier les outils du médiateur et apprendre à les appliquer dans divers contextes.
Contenu de la formation
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Le conflit passé à la loupe + Comment le résoudre + les outils du médiateur
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Introduction aux outils du médiateur.
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Application des outils dans différents contextes.
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Études de cas pour illustrer l'utilisation des outils.
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Exercices pratiques pour maîtriser les techniques.
Méthodologie
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Cours théoriques
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Ateliers pratiques
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Jeux de rôle
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Études de cas
Public cible
Avantages de la formation
Cette formation s'adresse aux cadres en entreprise, chefs d'équipe, membres d'un collectif ou d'une ONG, particuliers, membres d'habitats partagés; globalement à toute personne souhaitant améliorer ses compétences en résolution de conflits.
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Acquisition de compétences pratiques et théoriques.
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Amélioration de la gestion des conflits dans divers contextes.
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adaptée à vos besoins,