Plongez dans "Un conflit, des issues" d'Anne Beau Pichon et explorez les multiples voies pour transformer les conflits en opportunités de croissance et de compréhension.
Formation Médiation
Résoudre les conflits : vos options
Cette formation explore les différentes options disponibles pour résoudre les conflits, qu'ils soient personnels ou professionnels. Vous apprendrez à choisir la méthode la plus appropriée pour chaque situation.
Découvrez des solutions efficaces pour gérer et résoudre les conflits.
Objectifs de la formation
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Identifier les différentes options de résolution des conflits.
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Comprendre les avantages et les inconvénients de chaque méthode.
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Apprendre à choisir et à appliquer la méthode la plus appropriée.
Contenu de la formation
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Le conflit passé à la loupe + Comment résoudre le conflit, choix entre un mode judiciaire ou amiable
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Présentation des différentes méthodes de résolution des conflits.
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Avantages et inconvénients de chaque méthode.
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Études de cas pour illustrer l'application des méthodes.
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Exercices pratiques pour mettre en œuvre les techniques apprises.
Méthodologie
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Cours théoriques
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Ateliers pratiques
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Jeux de rôle
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Études de cas
Public cible
Avantages de la formation
Cette formation s'adresse aux cadres en entreprise, chefs d'équipe, membres d'un collectif ou d'une ONG, aux particulier ; globalement à toute personne souhaitant améliorer ses compétences en résolution de conflits.
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Meilleure compréhension des options de résolution des conflits.
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Capacité à choisir la méthode la plus efficace pour chaque situation.
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Réduction des tensions dans les environnements professionnels et personnels.
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1 jour
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Entre 10 et 20 stagiaires : 200 €HT / 240 €TTC