
Plongez dans "Un conflit, des issues" d'Anne Beau Pichon et explorez les multiples voies pour transformer les conflits en opportunités de croissance et de compréhension.

Laissez-vous guider par Anne Beau Pichon dans "La rencontre", un livre qui révèle comment des rencontres authentiques peuvent résoudre les conflits et enrichir nos relations humaines.

Les conflits dans un groupe, au sein d'un écolieu, d'une copropriété, d'un éco-hameau ou des espaces de vie partagés peuvent perturber la tranquillité et la qualité de la relation.
Anne Beau Pichon expérimente le collectif depuis plusieurs années.
Médiachene, offre une solution rapide et amiable. En facilitant des discussions constructives, elle aide à résoudre des litiges liés au commun, besoins réciproques, prises de décisions, gouvernance, changement, entrée d'un nouvel habitant.
Médiation sociale

Qu'est-ce que la médiation sociale ?
La médiation sociale est un processus volontaire et confidentiel où un médiateur neutre aide les parties impliquées dans un conflit à trouver une solution amiable.
Elle s'applique à divers types de conflits sociaux, tels que ceux au sein d'un groupe, dans les copropriétés, ou au sein d'espaces de vie partagés et des éco-hameaux.

Avantages de la médiation sociale
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Résolution rapide et efficace des conflits sociaux.
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Préservation et amélioration des relations sociales.
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Solutions personnalisées et acceptables pour toutes les parties.
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Réduction des coûts et des délais par rapport aux procédures judiciaires.

Cas où la médiation peut être utile
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Litiges concernant la gouvernance des espaces commun
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Désaccords sur l'entretien des espaces communs.
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Tensions au sein des associations de quartier, des écolieux, des écohabitats.
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Désaccords sur les projets communautaires et la gouvernance

Les étapes d'une médiation sociale
Prérequis : entretien avec chacun pour expliquer le processus et obtenir son accord. La médiation ne peut avoir lieu que si tout le monde est d'accord pour y participer. "Nul ne peut y être contraint".
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Prise de contact initiale : une première discussion pour comprendre le conflit et déterminer si la médiation est appropriée. Entretien de 15 minutes environ, gratuit.
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Analyse du conflit : le médiateur écoute chaque partie séparément pour bien comprendre les enjeux (1h30 par personne). Il recueille et d'écoute le vécu et la perception du problème par chacun, et afin de déterminer les points à aborder lors du processus de médiation. Les entretiens ont lieu par téléphone ou en visio.
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Session(s) de médiation collégiale(s) : séance(s) structurée(s) et animée(s) par le médiateur où les parties discutent de leurs différends, réfléchissent à la façon de renouer le dialogue et explorent les solutions possibles. Proposition d'un forfait calculé sur la base de de 200 €HT l'heure auquel s'ajoute éventuellement la location d'une salle lorsque je me déplace sur Paris.
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Compréhension mutuelle, résolution et suivi : communication restaurée, compréhension constructive, accord trouvé et mis en place.

Rôle du médiateur
Le médiateur est un facilitateur neutre qui guide les discussions, aide à clarifier les points de vue et encourage les parties à trouver des solutions ensemble. Anne Beau Pichon, avec son expertise en lieu de vie partagé, psychologie, neurosciences et communication, apporte une approche empathique et personnalisée, assurant que chaque voix soit entendue et chaque conflit soit résolu de manière constructive.
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Un seul rendez-vous peut être suffisant pour dérouler le processus de médiation et arriver à un accord.
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Si l’affaire est complexe, d'autres entretiens individuels et collégiaux pourront avoir lieu.
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L’accord trouvé peut nécessiter l’intervention de tiers (notaire, expert-comptable, géomètre, architecte, etc.) un préaccord peut être trouvé concernant l’intervention de ces sachants.

Les avantages de recourir à la médiation sociale ?
Réduction des coûts et du temps : la médiation est moins chère et plus rapide que les procédures judiciaires, permettant aux voisins de résoudre les conflits sans les longs délais des tribunaux.
Préservation des relations sociales : la médiation aide à maintenir et améliorer les relations entre les membres de la communauté, essentielle pour une cohabitation harmonieuse.
Solutions mutuellement acceptables : les parties trouvent des solutions sur mesure qui conviennent à toutes les parties impliquées, favorisant un environnement social positif.
Processus confidentiel et neutre : toutes les discussions sont privées, et le médiateur reste impartial, garantissant un environnement sûr pour aborder les problèmes sensibles.
Amélioration de la communication sociale : la médiation encourage une communication ouverte et respectueuse, renforçant ainsi les liens communautaires et augmentant la compréhension mutuelle.


Exemples de conflits
Problèmes de gestion des espaces communs dans une copropriété
Les membres d'une copropriété étaient en désaccord sur l'utilisation et l'entretien des espaces communs. Anne Beau Pichon a facilité des discussions pour clarifier les attentes et les responsabilités. Un plan de gestion partagée a été mis en place, préservant l'harmonie au sein de la copropriété.
Tensions au sein d'un écolieu
Des membres d'un écolieu étaient en désaccord sur les décisions de gouvernance et l'entrée de nouveaux habitants. Anne Beau Pichon a aidé à structurer un dialogue constructif, permettant à chacun de s'exprimer et de comprendre les attentes des autres. Un nouveau modèle de gouvernance participative a été adopté, renforçant la cohésion du groupe.